OmniOps 系统真实内容
OmniOps 是面向本地生活商户的 AI 托管运营系统。它不是单一的发文工具，也不是通用聊天机器人，而是一套围绕商户经营动作建立的 Agent OS：商户从微信或控制台提出需求，HERMES Core 负责理解、判断风险、调度执行、回写证据，并把结果沉淀进商户记忆。
官网公开文档只展示系统结构、能力边界、工作流和可验证交付物；不展示服务器凭据、商户账号、平台 Cookie、内部脚本危险参数和未公开素材。
系统定位
| 层级 | 公开说明 | 真实作用 |
|---|---|---|
| HERMES Core | 商户 AI 运营大脑 | 理解需求、选择能力、调度任务、判断风险、写入记忆 |
| PC 控制台 | 运营主控台 | 查看商户状态、任务流、证据、台账、风险与回验 |
| 手机端剧场 | 移动端运营动态视图 | 用纵向动画解释“需求进入、系统判断、安全执行、回写记忆” |
| 工作机 | 商户平台执行环境 | 保持账号会话、素材目录、平台草稿、自动化执行与人工确认边界 |
| 云中枢 | 发布与分发控制面 | 管理官网、release、节点更新、公共文档与远端验收 |
| 知识库神经网络层 | 长期记忆与关系索引 | 保存商户、素材、任务、风险、平台规则和复盘经验之间的关系 |
一次真实运营如何发生
系统的关键不是“自动发出去”，而是把运营动作变成可追踪的闭环：需求来源清楚、判断依据清楚、人工确认点清楚、执行证据清楚、回写记忆清楚。
核心业务模块
商户素材管理
OmniOps 会把平台相册、菜品图片、门店视频、官方素材和历史内容整理成可检索的商户素材库。系统关注素材是否可用、是否归档、是否与商品或门店场景关联，以及是否能进入短视频或图文生产。
公开展示：
- 素材来源类型
- 入库状态
- 可用于图文或视频的素材包
- 缺图、缺视频、缺介绍的提醒
- 发布前可引用素材清单
不公开展示：
- 平台登录态
- 原始 Cookie
- 商户后台私有链接
- 未授权下载的内部素材路径
内容生产加工中心
系统会把商户需求转成可审查的内容对象，而不是直接拼一段文案。一个内容对象通常包含标题、正文、镜头计划、图片或视频素材、发布平台、审核状态、风险说明和回验结果。
适用场景：
- 小红书图文笔记
- 抖音短视频草稿
- 视频号私域内容
- 公众号图文预览
- 本地生活门店活动说明
- 商户素材二次整理
发布与保活
发布动作必须经过平台状态检查和风险闸门。系统会区分草稿、预览、待人工确认、可发布、已发布、需回验、已入账等状态。高风险动作会被阻断或转交人工确认。
公开展示：
- 发布前检查项
- 审核卡
- 平台草稿状态
- 发布回链
- 回验截图或证据摘要
- 任务入账状态
商户记忆
商户记忆不是聊天记录堆积，而是运营知识结构化沉淀。系统会记录门店定位、账号状态、素材偏好、内容风格、平台规则、历史发布结果、失败原因和可复用经验。
记忆进入下一次任务时，会影响：
- 文案语气
- 选题方向
- 素材选择
- 平台发布策略
- 风险判断
- 是否需要人工确认
公开文档与内部执行的边界
| 可以公开 | 不公开 |
|---|---|
| 系统模块、工作流、交付物定义 | 私钥、IP、账号、Cookie、CDP 端口 |
| 能力目录与适用场景 | 可直接写平台的内部命令 |
| 风险闸门原则 | 商户原始后台链接 |
| 审核与回验机制 | 未脱敏商户素材和数据 |
| 部署角色与验收思路 | 远端机器敏感路径和凭据 |
与通用 HERMES 文档的关系
HERMES Agent 是 OmniOps 的底层 Agent 能力运行时。OmniOps 在 HERMES 之上增加了本地生活商户运营对象、商户素材库、平台执行边界、内容生产中心、工作机部署、微信审核链路和长期运营记忆。
因此官网上的产品文档以 OmniOps 为主，通用 HERMES 技术文档保留为底层参考，而不是官网的主要产品入口。